汤阴阳光服饰招售后前客服

面议

招2人 | 学历不限 | 经验不限 | 客服/话务

2024-03-04 482

刘总

5天前活跃

职位描述

兴隆路与众品大道交叉口向南300米路东阳光服饰

包住

.负责每天在线顾客接待，解答顾客提出的疑问说服顾客成交转化，提升客单价，并处理回复简单的售后问题查件，催快递，催物流，催发货，返差价等工作；

2.对于未下单用户，下单未付款订单，需再次跟进催付，负责日常的后台未付款跟进，询单流失回访跟进。提升转化率、销售额；

3.完成每个月上级主管制定的月度销售目标，转化率目标。不定期查看各自完成数据情况；

4.成交完每一个买家都要发送结束语，引导买家对服务评价，提升客户满意率；

5.根据组长安排的排班表负责昨天晚上24-8点的离线分流信息回复，解答顾客疑虑；

6.完成上级主管安排的其他工作任务

联系我时请说明是在汤阴在线看到的…

公司信息

河南省兆峰纺织有限公司

在招职位：10个简历处理率：64%

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联系方式

联系人：刘总

联系电话：1598****049查看

平台提示：淘宝刷钻、刷单、在家工作、刷抖音、网络做任务、加微信、群、QQ联系的都是骗子！不要轻信任何网络兼职，外地兼职。不要预付任何定金款项。

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